トイレ救急社のスタッフブログ

越谷市の店舗様よりトイレが詰まったとご連絡をいただきました。

 

お伺いすると、トイレはタンクレスの（商品名）「アラウーノ」でした。

 

アラウーノの排水はターントラップ方式と言って排水管の一部が回転してスムーズに流すため、詰まり解消依頼が少ないトイレです。

写真だと分かりづらいのですが、大量のトイレットペーパーが排水口に詰まっているのが上から見えます。

これを業務用手動ポンプで押し流して作業完了。

 

正常に流れるようになりました。

 

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埼玉県にある有料老人ホームさんより「トイレが詰まってあふれている」との連絡を頂きました。

 

５階建ビルの2階から５階部分のトイレ洗浄水を流すたびに２階のトイレがあふれてしまう状態でした。

トイレメーカーのメンテナンス部に連絡をして来てもらったそうですが、トイレ便器自体に問題はなく配管の詰まりのため対応不可だったそうです。

 

早速にお伺いして点検をしてみるとトイレ排水管が詰まって床一面に汚物やトイレットペーパー等が散乱していました。

詰まり解消作業まえにそれらを取り除いて作業を進めます。

汚物を取り除いて除菌したところの写真。

 

排水管内にトーラーワイヤーを差し込んで詰まっている物を押し出しました。

手応えがあったのでオムツかタオルの様な物を流して詰まった様でした。

取り外した便器を設置して作業完了。

 

痴呆ありの入居者さんがオムツやタオルをトイレに流してしまうことは少なくありません。

それでもイライラした態度を少しも見せずに「ごめんね、トイレ作業が終わるまでコミュニティールームで待っていようか～」と優しく丁寧に入居さんに付き添って接しておられた様子に「ほっこり」しました。

 

 作業時間　約２時間

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先月から今月にかけて横浜市のお客様からのご依頼が急増しています。

トイレの水が流れない、またはトイレの水の流れが悪いというお問合わせが多いように思います。

ラバーカップ作業を試したところ、トイレレバーを回していないのに洗浄水が流れ出てしまってトイレの汚水があふれたトラブル相談もありました。

 

横浜拠点でも できる限り早い対応を心がけております。

トイレのトラブル時にはお気軽にお問合わせください。

 

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