トイレ救急社のスタッフブログ

川崎市のお客様より「LIXILのトイレタンクが割れた」とご連絡をいただきました。

築年数４年の建物に設置してあるトイレのため、トイレも製造から４年しか経過していません。

 

トイレのタンクが割れて交換する場合は、現在でもそのタンクを製造しているかどうかをまず確認します。

廃盤になっている場合はタンクのみを交換することは難しく、便器とタンクとをセットで交換することになってしまいます。

 

今回はまだ製造中とのことで取り寄せて交換してきました。

写真の矢印部分が割れて、破片が床に落ちていました。

トイレタンクや便器が割れた部分は刃物のようによく切れますので、怪我をしない様にお気をつけください。

割れたトイレタンクを取り外して新品のタンクに交換します。

 

工事完了写真です。

いつも通りに使用できるようになりました。

 

今回は川崎市での工事例を掲載しましたが、対応エリア内はどこでも修理にお伺いいたします。

以前に当ブログで「割れたトイレタンクの交換」記事を公開してからは以前にも増して「トイレのタンクが割れたので交換を依頼したい」というお問合わせとお申込みが増えています。

 

適合するトイレタンクが見つかって交換をさせていただくことも多いのですが、既に廃盤商品となり製造していないタンクの場合は、他に適合タンクが見つからないこともございます。

その場合は便器とタンクをセットで交換するしか他に方法がないため、そのようにご提案をさせて頂きます。

 

今回お申込みをいただいた横浜市のお客様は適合タンクが見つかったので交換をしてきました。

交換前の割れたTOTOのタンク画像です。

タンクの下のほうに割れた箇所がみえます。

割れたタンクを取り外して新しいTOTOタンクを取り付けます。

↓　　↓

トイレタンク内の部品も全て新しい物に交換しました。

工事後に水漏れがないことを確認をして作業完了です。

 

タンクが割れた場合やトイレ便器が割れた場合は適合するパーツを探してみますので、一度お問合わせください。

 

今回は横浜市での事例をご紹介しましたが対応エリア内はどこでもお伺いいたします。

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フリーダイヤル：０１２０－９２１－７５７（土日も営業）

 

関東地区の対応エリア一覧

【東京都】

東京２３区内の全域　及び立川市/八王子市/羽村市/武蔵村山市/昭島市/日野市/あきる野市などの多摩全域

東京都大田区にお住まいのお客様より「トイレの便器が割れたので交換してほしい」とのご依頼をいただきました。

 

型番からメーカーに確認すると既に廃盤となっている便器製品でしたが、この製品についてはメーカーが特別生産（受注後に生産）に対応していましたので作ってもらいました。

 

注文から入荷まで待つこと約２週間・・・・・

注文通りの型番とカラーの便器が出来上がり、お客様宅に伺って交換をしてきました。

 （交換前の割れた便器）

今回、タンクと便座は割れていないので便器のみを交換します。

↓　　↓　　↓

 

 （交換後の写真）

右上に写っているタンクと同じ色の便器に交換しました。

オメメパッチリの笑顔シールがステキです～＾＾

 

 

（補足説明）

2週間のお待たせした期間も何とか使用できる状態だったこと、それとお客様のご要望もあって同じ型番の便器を取り寄せました。

メーカー在庫のある商品の場合は入荷まで2～３日程度で交換可能です。

 

今回は東京での施行例をご紹介しましたが対応アリア内はどこでもお伺いいたします。

 

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ホームページ内の便器の交換ページもよろしくお願いします。

URL:http://toilet99.com/reform

 

 

関東地区の対応エリア一覧

 

トイレの水が流れなくなる不具合が頻発する千葉県市川市のお宅からご連絡をいただき行ってきました。
点検をしてみると流通量が多くはないメーカーのトイレで修理する際は部品の欠品（品切れ）もあり得るとのご説明をしました。
修理には数点の部品を交換する必要があるために、今回の故障を機会として便器の交換を決断された様子でした。

このまま修理しながら使用するほうが良いのか？　それともこの機会に交換するほうが良いのか？
そのご家庭それぞれにご事情やお考え有るため、当社としては製品の正直な状態をご説明してご判断を仰ぐことを心がけています。

今回お世話になった千葉県市川市のお宅は交換のご依頼をいただきました。
交換するトイレには一般的な普及型トイレやタンクレストイレ等さまざまなタイプがあります。
ひと通りを説明してお客様のお好みにより今回はTOTOのピュアレストQRという評判の良い人気トイレに交換することになりました。

交換前の便器を取り外して床を磨き上げて、新しく取り付ける便器ピュアレストQRを置いていきます。

次に新ピュアレストQRを取付けていきます。
今回はフランジセットと止水栓も新品に交換しました。

人気商品をお勧めするのは理由があります。
今回に交換した便器も１０年後か１５年後には何かの不具合が発生する可能性がありますが、その時に廃盤商品になっていても人気商品だった便器だと部品だけはまだ残っている可能性が高いのです。

部品が見つからないので修理ができない事態にならない様に当社ではできる限り普及型の人気商品をお勧めしています。

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お気軽にお問合わせください。

フリーコール：0120-921-757

土日も営業　朝７時～２０時

 

対応エリア一覧

写真の温水洗浄便座はパナソニックの人気商品でビューティ・トワレ のDL-EFX10-CPという品番の物です。

当社ではインターネットショッピングや家電量販店で購入された商品も喜んで取り付けしますのでお気軽にお問合わせください。

本日にご紹介したこの温水洗浄便座の標準取り付け基本料金は8400円となります。

 

 

写真のウォシュレットDL-EFX10をはじめDL-EGX10やSCS-T160、TCF317も、殆どの温水洗浄便座ウォシュレットの基本取り付け料金は8400円ですが、リモコンに洗浄ボタンが付いたタイプは追加料金をお願いしています。

 

金額は記事投稿時のものです。現在の料金をお問合わせください。

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（追記）

こちらでご紹介しました商品DL-EFX10はモデルチャンジをしまして2014年現在はDL-EGX10となっています。

 

（更に追記）

2016年現在モデルの品番はDL-EJX10となっています。

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