トイレ救急社

トイレつまり解消業者を呼びたいが恥ずかしい問題!

2017.10.06

トイレが詰まったが恥ずかしくて業者が呼べない

トイレが詰まると大便もトイレットペーパーも流れずに便器内に残った状態になります。

便器からあふれそうになった水に浮かぶ自分の大便や使用したトイレットペーパー・・・・・・

自分でどうにか対処したいが、トイレの詰まりにはご家庭では対処が難しいものが少なくありません。

 

トイレットペーパーが軽く詰まったくらいだとホームセンターで売っているラバーカップ(スッポン道具)で詰まりが解消できる可能性がありますが、スマホや携帯電話、ボールペン、メガネ、子供のオモチャなど固形物が詰まっている場合や、トイレ便器ではなくトイレの排水管が詰まっている場合などはご家庭で対処することができない事も多々あります。

その様な状況でも汚いトイレに業者を呼ぶのが恥ずかしいと感じて業者を呼ぶことができない方は少なくありません。

このページは「恥ずかしさはあるが、それでも業者を呼んでみよう!」と貴方のお考えを変える手助けになることを期待して書きました。

恥ずかしさがある方は下記を読み進めてみてください。

 

トイレ詰まりを解消する業者を呼びたい、でも恥ずかしい

トイレ詰まり業者を呼ぶのが恥ずかしい

上記のようにご家庭で対処できない状態になると、トイレ詰まりを解消する業者を呼んで修理をするしか方法がないのですが、いろいろ想像してしまいますよね?

業者とはいえ、自分の汚物が大量に残るトイレに見ず知らずの人を入れて説明したり、修理の説明を受けたり、実際に修理作業を依頼してその業者がこのトイレで作業をすることになることに抵抗を感じたり、恥ずかしくて呼べないと思ってしまいませんか。

 

業者を呼んだ場合に想定される「トイレ詰まり解消までの流れ」

実際にトイレ詰まりを解消する業者を呼んだ場合の流れについて理解し、自分の中でシュミレーションして「慣れてしまおう」

とっさに初めて経験したことに対しては驚きや戸惑いを感じたことでも、2度目以降となる経験や慣れている事柄については日常的に消化できることもあると思います。

トイレが初めて詰まって業者を呼ぶことに対抗や恥ずかしさを感じているあなたも、一度業者を呼んで、または呼んだつもりになって「経験値を増やす」とあっさりと業者を呼べるようになるかも知れません。 

実際に当社のお客様も初めて当社に連絡をして呼ぶときは警戒心や戸惑い、不安、恥ずかしさがある様子が伺えますが、2度目、3度目となると少し気軽に連絡をいただけるようになりますし、お伺いしたときもこちらから作業や料金の説明をしないと警戒心が薄れたのか「じゃあよろしく~」と奥(リビングなど)にさっさと行ってしまいそうになる方も少なくありません。

前置きが長くなりましたが、トイレ詰まり解消までの流れはおおむね次のようなものです。流れを理解して「これも日常のひとコマ」と思い込んでみましょう。

(1)メールフォームまたは電話連絡をいただいた時にお伺いする時間等のお話をしてからお伺いします。

(2)到着後にまずはトイレの点検をします。戸建て住宅だと屋外排水管の点検も合わせて行います。

(3)点検後に作業の説明と料金の説明とお支払い方法の相談をしますので、ご納得いただくまで不明点を質問してください。ご納得をいただいたらサービス書にサイン捺印をお願いします。

(4)トイレ詰まり解消作業を行います。作業にかかる時間は内容により異なりますが、20分から1時間程度です。

(5)作業完了後にトイレ詰まりの修理ができているかどうか作業員と一緒に確認をお願いします。

(6)作業完了後にお支払いをお願いいたします。

 

※説明時などに汚物が残っていても、そのことに反応する発言などはないので気にもしないで話を進めてください。

汚物が残っていて汚いのですが・・などの言葉(お気づかい)も一切不要です。

 

トイレ専門業者スタッフの一日

私たちトイレ専門業者の一日は下記のようなものです。

・お客様宅にお伺いして行う作業の50%以上はトイレ詰まりの解消作業です。どのトイレも詰まって水が流れていないため、当然のように汚物などがあります。

汚物が残っているとは、残っていないとか気にできるほど少ない頻度ではないので、感覚がマヒしたのかも知れませんが気にすることも一切ありません。

でも汚物があるトイレと汚物がないトイレで作業の「やり易さ」は正直に言うと違います。

何が違うかと言いますと、汚物があるトイレは水も汚れて色が付いているためにトイレ詰まり解消作業中に汚水が飛び散って壁や床に付着しないように「より気をつける必要がある」のです。そのほかの違いはほぼありません。

見た目や臭いが恥ずかしいと仰るお客様も居ますが、見た目も臭いも作業には全く関係がありません。もちろん気にされるお気持ちはわかります。

 

一言で何か伝えたいことを表すと、「慣れです 慣れ」

お客様は初めてトイレ詰まりを経験されているかも知れませんが、よろしければ「もう慣れているし・・」と無理やりにでも思い込んでみてください。

そうするときっと、今よりは気軽に業者を呼んでみようと思っていただけるのではにかと思います。

 

トイレ詰まり解消作業以外では、トイレの水漏れ、不具合の修理、トイレリフォーム作業を行って一日が終わっていきます。

以上、トイレ専門業者の一日でした。

 

トイレ詰まり解消業者を呼ぶのが恥ずかしい問題の解決になったでしょうか。

お任せいただければトイレ詰まりトラブルは解決しますよ。

 

 

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