トイレ救急社

トイレ下と床に水漏れするイナックストイレの修理

トイレ便器下や床面に水が漏れるトラブルの原因と実際に当社が行った修理例についてご紹介しています。また、スライムが原因のトイレの水漏れの仕組みについてもご紹介していますので、ご参照ください。

そのトイレの水漏れはタンク内で発生した雑菌のかたまりが原因かも?

突然ですが、皆さまは水のある環境で発生する「スライム」というものをご存じでしょうか。スライムといってもゲームなどで登場するオモチャのアレではありません。
ここでいうスライムとは、雑菌のかたまりのこと。私たちの身近で発生しているスライムの弊害というとエアコンの受け皿とドレンホースです。

【エアコンの受け皿とは】

まず、エアコンの受け皿についてご紹介します。
夏場にエアコンを使用して冷風を出すと、空気を冷やすフィンと呼ばれる金属板に結露がつきます。その水がポタポタと垂れないように、水を受け止めてドレンホースに流すためのパーツが受け皿です。

【ドレンホースとは】
ドレンホースとは、エアコンの受け皿に溜まった水を排出するためのホースのことです。エアコンを運転させると、室内の空気が循環しますが、その分ホコリも舞います。そのため、フィンにはホコリが溜まってしまうのです。フィンに溜まったホコリは水とともに受け皿に落ち、そこに雑菌が繁殖して固まったものがスライムとなります。 スライムは半透明をしていてニュルニュルとしています。

このスライムが水と一緒に流れていくとドレンホース内に詰まり、エアコンの送風口から水が漏れることがあるのです。我が家のエアコンも水が漏れたことがある、という方がいらっしゃるのではないでしょうか。それはスライムのしわざかもしれません。

さて、ここまではエアコンの話でしたがここからはトイレの話となります。
実はトイレでもスライムによるトラブルが起こるのです。
スライムはトイレタンク内にも発生しますので、水漏れとの関係を見てみましょう。
トイレタンク内には水はもちろんのこと、複数のパーツが入っています。スライムはこのパーツに付着しながら、増殖するのです…。スライムはある程度の大きさのかたまりになると、ディストリビューターと呼ばれる通水パーツ内で詰まることがございます。
スライムが詰まった状態だとどうなるのでしょうか。なんと水漏れが発生するのです。スライムが詰まった水の通り道に、トイレ洗浄レバーを回して水を流そうとすれば、水は詰まって流れていきません。タンク出口付近や便器丈夫の通水経路で水がスムーズに流れていかずに、水漏れが発生します。
ここまでで、スライムの怖さがお分かり頂けたかと思います。

トイレの床の水漏れ原因とは

スライムについて書かせて頂きましたが、トイレの床への水漏れ原因はスライム以外にもありますので、見てみましょう。
【便器とタンクの隙間からの水漏れ】
トイレタンクと便器の接続部をパッキンで止水している仕様のトイレも割と多く存在します。このパッキンは、経年劣化をして割れたり、変形したりするため、そこから水漏れが発生します。 便器とタンクの隙間からの水漏れがポタポタと垂れて、床に広がるというわけです。また、ディストリビューターの破損でも便器とタンクの隙間から水が漏れます。

【便器と床の隙間からの水漏れ】
ソケット式トイレの場合は、排水ソケットに使用されるパッキンが劣化したことでそこから水が漏れる場合もあります。フランジ式であれば、フランジの劣化でも水が漏れます。このようにパーツが劣化した状態でトイレが詰まると、便器と床の隙間から水が漏れ出します。

上記以外にも水漏れする原因は考えられます。まずは点検をして、どこから水漏れしているのか、その原因を知ることが重要です。

トイレ下と床に水漏れするINAX(イナックス)トイレの修理事例①

先日、お客様から「トイレの床が濡れている。どこからか水が漏れているようなので、修理に来てほしい。」とのご連絡がお電話で入りました。すぐに現場に修理訪問をして詳しいお話をお伺いしてみます。

この日の朝にお客様がトイレ室内に入ったところ、足元が濡れたそうです。おかしいと思ってトイレ床面を見たところ、床が濡れていたとのこと。すぐにネットで調べて当社を見つけて、依頼をくださったのです。ちなみに、水漏れはいつからかわからないが、1か月くらい前に初めて気がついたときは少量だったために様子をみていたそうです。
さっそくどこから水が漏れているのか、何が原因で水が漏れているのか、点検をしてみます。

トイレ床水漏れ
今回のお宅のトイレはINAX(イナックス)社のトイレでした。お客様が水が漏れている場所に雑巾を置いていらっしゃいました。
トイレタンク内を点検したところ、ディストリビューターに不具合を見つけました。このことをお客様にお伝えさせて頂き、修理方法や見積もり内容をご案内いたします。すぐにお客様から同意を頂けたので、修理作業に入ります。
まずはトイレタンクを取り外しました。下の画像に写る黒色のホースのようなパーツがディストリビューターです。

ディストリビューター

こちらが破損していて、その部分から水が漏れていたので、新しい適合するディストリビューターに交換をして、タンクを元に戻します。トイレ洗浄レバーを回し、水漏れがないか様子を見たところ、水漏れはなく正常にトイレが使えました。

トイレ下と床に水漏れするINAX(イナックス)トイレの修理事例②

さて、もう1件別の現場での修理事例もご紹介いたしましょう。
1つ前の項目でご紹介したお宅とは別の事例となります。
お客様から「トイレで水漏れがしている。便器と床の隙間から水がじわじわ濡れてくるので、修理に来てほしい。」とのご連絡がお電話で入りました。 すぐに現場に訪問し、お客様から事情をお伺いします。
お客様によると、この日の朝はは水が漏れていなかったものの、お昼ごろにトイレ便器の隙間あたりから水が漏れているのが発覚したとのことです。
点検をしてみたところ、お客様がおっしゃるようにトイレ便器と床の隙間部分から水がジワジワ漏れている状態でした。
おそらく排水ソケットの不具合でしょう。排水ソケットはトイレ便器を床面から取り外さないと修理ができません。便器を取り外すには別途料金がかかりますので、便器を取り外す必要があること、別途費用がかかることをお客様にお伝えしました。すぐに許可を頂けたので、便器を取り外しました。やはり予想通りで、排水ソケットに使用されているパッキンに劣化がありました。お客様に修理費用のお見積りをお伝えし、同意を得ることができたので、修理作業に入ります。

排水ソケット

古くなった排水ソケットパッキンを取り外し、適合する新しいものへ交換します。 作業後に、洗浄レバーを回して水漏れがないか様子をみたところ、水漏れは確認されませんでした。

トイレの床に水漏れがあったときは

すぐに修理業者を呼ぶことをおすすめします。
水漏れの量が多い場合は、床の濡れた部分のふき取りをするようにしてください。トイレ床面は防水処理がされていないため、水が浸み込むと、2階以上にお住まいのお宅では、階下漏水の危険性があります。1階のお宅であれば、シロアリ被害も考えられますので、早めの対処をおすすめします。

トイレ便器、品番をお伝えください

今回ご紹介したディストリビューターや排水ソケットのパッキンは、規格が複数あります。トイレのメーカー、品番によってパーツの大きさが異なり、違う大きさのパーツだと適合しないのです。事前に適合性を調べるためにも、お手数ですが、現在ご使用中のトイレ便器、トイレタンクのメーカー名、品番をお伝えくださいますようお願いします。
 
トイレ品番
トイレタンクのメーカー名、品番は正面または側面にあります。側面は壁に近いと目視での確認が困難なことがあるかと思います。その際は手鏡やスマートフォンをかざしてご確認ください。
トイレ便器のメーカー名、品番は、便器側面の下部にあることがほとんどですので、ご確認してみてください。
メーカー名や品番はラベルになって貼れていますが、既に剥がれている場合や印字が薄くなっていることもあろうかと思います。その場合は、トイレ全体の画像を撮影していただき、当社のメールフォームまでご送信をお願いします。当社からメーカーへ問い合わせを行います。
画像の撮影ですが、トイレのアップ写真ではなく、全体が写るように撮影をお願いします。便座のフタは閉めた状態で撮影してください。

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