茨城県水戸市でトイレの水漏れ修理
茨城県水戸市と周辺地域の皆さま
いつも当社をご利用くださりありがとうございます。
今日はトイレの水漏れについて詳しくご説明したいと考えています。
トイレの水漏れといっても実は様々なタイプの水漏れがあります。１つ１つ詳しく書いていきますので「もしも」の時はぜひお役立てください。当社はどのようなトイレの水漏れにも対応しておりますので、まずはお気軽にお問合せください。
トイレの水漏れ修理事例「１例目」トイレタンクと便器の隙間からの水漏れ
茨城県水戸市にお住まいのお客さまから、当社に次のような修理依頼のお電話がありました。
「トイレの床が濡れていて、水漏れしているみたいなので、修理に来てほしい」とのことです。
すぐに水戸市元吉田町にある当社の水戸支店から水戸市のお客様宅に向かい、お客さまから詳しいお話をおうかがいしました。
お客さまによると、この日もいつものようにトイレに入ったそうですが、靴下が濡れ、違和感をおぼえたとのこと。不審に思いトイレ床面を見たところ、水たまりができていました。水漏れが発生していると判断して、すぐにスマホでトイレ修理業者を検索したそうです。そこで当社のホームページが目につき、依頼をしてくださったのでした。
トイレの床が濡れているといっても、原因はさまざま。
トイレ便器の下から水がじわじわと床に漏れ出して、床が濡れているのかもしれません。そうではなくて、水漏れがタンクや便器をつたって床が濡れている可能性も。なぜこのお宅のトイレの床が濡れているか、原因を探るために、トイレの点検をすることが重要です。トイレの点検をさせていただいたところ、トイレタンクと便器の隙間から水が漏れていることがわかりました。
今回のお客様宅でご使用中のトイレのトイレタンクと便器の接続部には、大きなパッキン使用されています。このパッキンは、経年劣化をすることで変形をします。変形をしたパッキンを使用している箇所からは水が漏れることがあるのです。このようなタイプの水漏れでは、パッキンを適合する新しいものに交換することで修理が可能。すぐに修理作業…といきたいところですが、お客さまの同意を得ずに、業者が勝手に修理をするわけにはいきません。
お客さまに、トイレタンクと便器の隙間から水が漏れていることと、その原因はパッキンの経年劣化だということをご説明させていただきました。修理をする場合は、トイレタンクを取り外し、パッキンを交換することになること、さらに修理をする場合の費用見積もりもご案内させていただきました、お客さまからは同意をいただけましたので、正式にお申込みをしていただきました。さっそく修理作業にはいります。
トイレタンクを取り外した様子が下の画像です。
手間に黒色の丸い輪状になったパーツが写っているのがお分かりになるかと思います。こちらがパッキンです。新しいパッキンに交換をしました。さて、パッキンの交換についてですが、どんなものにでも交換をすればよいというわけではありません。トイレタンクのパーツにはいくつかの規格があります。メーカーや品番によってもこの規格は異なるのです。つまり、パッキンの大きさなどが合わない場合は適合しないため、直らないということ…。このお宅のトイレタンクに適合するパッキンを選ぶ必要があります。
さて、パッキンを交換したあとは、トイレタンクを元に戻します。トイレ洗浄レバーを回してみて、水漏れがないことをお客さまと一緒に確認しました。
トイレの水漏れ修理事例「2例目」トイレ便器下と床の隙間からのじわじわ水漏れ
上記で書いたお客様は思ったよりも安い金額で修理ができたと喜んでいただいた様子でした。
さて、ここで別のお宅で修理をさせていただいたトイレの水漏れ例も見てみましょう。
「トイレ便器の下あたりから水が漏れているので、修理に来てほしい。」とのことです。水戸市内の現場に修理訪問をして、お客さまから話をおうかがいしました。お客さまによると、トイレの使用中に足元が濡れたため、水漏れを疑ったそうです。どこから水が漏れているのか、お客さまが見てみたところ、時間をかけてゆっくりとですが、トイレ便器下から水が漏れているとおっしゃっています。
さっそく点検をしてみます。見てみたところ、お客さまがおっしゃるように、トイレ便器下と床の隙間から水が漏れ出していることがわかりました。
わかりやすいように、水が漏れている箇所を赤色で示しています。
トイレ便器下と床の隙間からの水漏れの原因は２つ。①パテの劣化、②排水ソケットのパッキンの劣化、です。トイレ便器はパテ式とソケット式があります。このお宅の場合はパテ式でしたので、パテが劣化したことで水が漏れたのです。パテは経年劣化することがあるのです。パテは便器の底とトイレ排水管の境目に使用されており、劣化したことでこの部分から水が漏れたと考えられます。お客さまにパテが経年劣化をしていること、便器を取り外してパテを交換する必要があること、修理をする場合の費用見積もりをご案内しました。お客さまからすぐに同意を得られたので、お申込みをいただき、作業を行います。
便器を取り外した様子が上の画像。画像がきれていますが、パテが劣化をしていましたので、新しく交換しました。取り外していた便器を元に戻して、水を流してみます。お客様と一緒に、トイレ便器下と床の隙間から水が漏れていないことを確認しました。
トイレの水漏れ修理事例「3例目」「便器へのチョロチョロ水漏れ
ここまでトイレ床面への水漏れ修理事例をご紹介しましたが、ここからはトイレ便器への水漏れ事例をご紹介します。
お客さまから「トイレの便器に少量の水がずっと流れ続けて止まらないので、修理に来てほしい。」とのご連絡が入りました。今までご紹介してきたお宅とは別の、新たな茨城県水戸市内のお客さまです。お客さまが詳しい事情を話してくださいました。
この日の朝にトイレに入ったところ、水面が揺れていて少量の水が流れていたとのこと。
前日の夜にトイレを使用したきりなため、それ以来ずっと水が流れていた可能性があり、すぐにネット検索をして当社のホームページが目にとまったそうです。そして、修理依頼のお電話をくださったのでした。
トイレ便器へのチョロチョロ水漏れは珍しいものではありません。おそらくトイレタンク内のパーツに不具合があるのだろうと予想して、トイレタンクの点検をしました。タンクのフタを開けて中の様子を見たところ、オーバーフロー管と呼ばれるパーツにひび割れが。このオーバーフロー管は、経年劣化をしてひび割れが入ることがあるのです。ひび割れた部分から水が便器に流れていたため、チョロチョロと水が漏れていたのです。
お客さまに、トイレタンク内のオーバーフロー管というパーツにひび割れがあること、オーバーフロー管を交換することで修理ができること、修理をする場合にかかる費用のお見積りをご案内。お客さまから同意をいただけましたので、作業に入らせていただきました。
トイレタンクを取り外し、ひび割れているオーバーフロー管を取り出しました。上の画像のタンクの上に乗っているパーツがオーバーフロー管です。適合する新しいオーバーフロー管に交換して、タンクを元に戻します。こちらのオーバーフロー管もやはり規格がいくつかあり、メーカーや品番が違うと適合しないことがありますので注意が必要です。トイレタンクを元に戻したあと、水を流してみます。一定時間経過後に、便器へ流れる水が止まることをお客さまと一緒に確認することができました。
オーバーフロー管にひび割れができて便器にチョロチョロと水が流れている修理例を紹介しましたが、オーバーフロー管はポキッと折れてしまうこともあります。
その場合は、便器に大量の水がジャアジャアと流れ続けますので、取り急ぎご連絡をお願いいたします。
まずは水の止め方をご説明させていただきます。
このページではトイレの水漏れについてご説明してきましたが、いかがでしたでしょうか。
茨城県内の全域や当社対応地域内でトイレの床への水漏れ、トイレ便器下の水漏れ、便器への水漏れがございましたら、すぐにお伺いしますので、もしもの時はぜひお問合せください。
折れたオーバーフロー管をトイレタンクから取り出し、適合する新しいオーバーフロー管に交換をしました。作業後に、トイレの水を流してみて、ジャージャーと流れる水が止まるか、お客さまとチェックいたしました。
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