トイレ救急社

便器に水漏れして流れている時の対処法と修理方法

このページではトイレ便器に水が漏れて流れるトラブルの原因とその修理事例についてご紹介しています。トイレ便器に水が漏れて流れているときにできる対処法についても記載していますので、もしもの時はお試しください。

便器に水漏れして流れているトイレの修理事例(1)

「トイレ便器に水漏れしている。今朝からずっとなので修理に来てほしい。」とのご連絡がお電話で入り、すぐに修理訪問をしました。
詳しくお客様からお話をお伺いしました。この日の朝にトイレタンク上の手洗い水がチョロチョロと出ていることを不審に思いトイレの状態を確認したそうです。ずいぶん前にトイレに入ったはずなのに、まだ便器内に水が漏れて流れているような状態だったとのこと。
なぜ便器に水が漏れて流れているのか、原因を調べるためにトイレの点検を行いました。こちらが今回のお宅のトイレです。

トイレタンク点検

おそらくトイレタンク内のパーツに不具合があるだろうと考えて、トイレタンク内のパーツ点検を行いました。トイレタンク内には水が入っているだけではなく、便器に水を流すために必要なパーツが複数入っています。点検したところ、タンク内にある「オーバーフロー管」というパーツに不具合があることがわかりました。オーバーフロー管は、トイレタンク内の水を溢れないようにするためのパーツです。お客様に、オーバーフロー管に不具合があることを説明させていただき、修理方法や修理に関する費用の見積もりのご案内を致しました。すぐにお客様から修理許可を頂けましたので、作業に入ります。

今回のお宅のトイレタンクはINAXのDT2820という品番でした。こちらのトイレタンクに適合するオーバーフロー管へと交換していきます。

こちらが古いオーバーフロー管と新しいオーバーフロー管です。2つを見比べてみてください。

オーバーフロー管

画像向かって右側のオーバーフロー管が折れているのがお分かりいただけるかと思います。新しいオーバーフロー管に交換して、便器へ水が流れないかどうか見てみました。水が便器に漏れず、トイレが正常に使用できる状態であることを確認しました。

タンク内パーツであるオーバーフロー管は折れることがあります

先述のように、トイレタンク内には水が入っていて、常にオーバーフロー管は水にさらされている状態です。設置してから年数がたつと、このオーバーフロー管は経年劣化をします。修理をしていると、今にも折れやすいオーバーフロー管も多く見かけます。
オーバーフロー管が劣化をしてひび割れや折れることがあると、その部分からトイレタンク内の水が吸い込まれ、便器内に水が漏れて流れます。オーバーフロー管の折れ方にもよりますが、チョロチョロと漏れることもあれば、ジャージャーとかなりの量が便器に流れることもあります。

しかし、便器に水が漏れて流れるトラブルは、オーバーフロー管の劣化が原因とは限りません。次でご紹介する事例を見てみましょう。

便器に水が漏れて流れるトイレの修理事例(2)

このページ前半の修理事例でご紹介したお宅とは別のご家庭でのトラブルの話です。
「トイレ便器にずっと水が流れているので修理に来てほしい。」とのご連絡がお電話で入りました。現場のお宅に修理訪問させていただき、お客様から詳しい事情をお伺いいたしました。
トイレに入ったところ、便器の水面にチョロチョロと水が流れていたそうです。その前にトイレに入ったのは2時間以上前で、便器に流れる水はさすがに止まっているはず。何かの不具合だと判断してインターネットで修理業者を探したところ当社を見つけて依頼をくださいました。

まずはトイレの点検をしてみます。

水が流れ続けるトイレ

確かにお客様がおっしゃるように、水が便器内にチョロチョロと漏れて流れていました。トイレタンク内のパーツを点検したところ、フロートゴムというパーツに劣化が見られました。フロートゴムは、ゴムフロート、フロートゴム玉とも呼ばれることがあります。トイレタンクの底にあるパーツで、タンク内の「栓」となるものです。フロートゴムに劣化があること、修理方法、修理費用の見積もりをお客様にご案内させて頂きまいた。お客様から同意を得ることができましたので、すぐに修理に入ります。劣化したフロートゴムを取り出し、適合する新しいものに交換を致しました。作業後に水を流して、水が一定時間が経過すると止まることを確認しました。

便器に水が漏れて流れるトラブルの原因は他にも考えられますが、多いのはここで紹介した「オーバーフロー管の劣化」と「フロートゴムの劣化」です。

フロートゴムは自分で交換できる?DIYできる?

フロートゴムは半円の形をしたものに限って、サイズさえ合わせて購入すればご自分での交換も可能です。半円タイプではなく、球体になったフロートゴムの場合では、交換にはコツや慣れが必要となります。ご自分で交換すると、パーツの破損の可能性もありますので、球体タイプは業者に修理依頼をすることをおすすめ致します。

便器に水が漏れて流れるときの対処法

便器に水が漏れて、チョロチョロと流れ続けていたら気になるかと思います。さらに水漏れって水道代も気になる…という方もいらっしゃるでしょう。ここでは、トイレ便器に水が漏れて流れるときの対処法についてご紹介します。

【トイレの止水栓を閉める】
トイレには止水栓というものがあります。止水栓とはトイレへの水の供給を止めるための水栓金具のこと。まずは次の画像を参考に止水栓をお探しください。

トイレ止水栓

トイレ止水栓は便器と壁の間にあります。マイナスドライバーを使用しないと閉められないように見えますが、万が一なくても諦めないでください。100円玉など硬貨でマイナスドライバーの代用となります。止水栓は右回りにまわして止水ができますので、お試しください。どうしても硬くて回せない場合は、次でご紹介する対処法をお試しください。

【水道元栓を締める】
水道元栓は、トイレ室内ではなく屋外にありますので、一旦屋外に出てください。戸建て住宅の場合は、水道元栓は屋外地面にあります。量水器と書いてある四角いフタを見つけたら、手で開けて中の水道元栓をご確認ください。フタをあけると、丸い水道メーターに目が行くかと思いますが、その隣に水道元栓があります。元栓は右回りにまわすと止水が可能です。レバータイプであれば、反対側に倒してください。

集合住宅の場合は地面にないことがあります。玄関扉左右どちらかに金属製の収納扉があるかと思いますので、扉を開けて中をご確認ください。地面にある水道元栓と同様の方法で止水ができます。なお、水道元栓を閉めると、トイレの水だけでなく、お家全体の水の供給が止まります。

【バケツ洗浄をする】
トイレの水が止まると、便器に水が流れなくなります。これではトイレが使えなくて不便ですよね。しかし、ご安心ください。バケツさえあれば、水が流れませます。ここではバケツ洗浄についてご紹介します。

・用意するもの
バケツ、水(6リットルほど)、新聞紙やビニールシート、ペットシーツ

まず水の飛び散り対策として、トイレ床面にビニールシートなどを敷いてください。6リットルほどの水をバケツに入れ、トイレ使用後に便器排水口を狙って水を流します。水は4~5秒かけて流すようにしてください。これでトイレ便器の洗浄ができます。
トイレ便器の浅い部分に水を流すと、水が飛び散る可能性があるのでご注意ください。

トイレタンクのメーカー名と品番の調べ方

今回は、オーバーフロー管の交換とフロートゴムの交換事例についてご紹介しました。オーバーフロー管、フロートゴムは、規格が複数あり、大きさが合わないと適合せず修理ができないのです。そのため、適合性を調べるために、現在お使いのトイレタンクのメーカー名、品番をお伺いしております。

トイレ品番

トイレタンクのメーカー名と品番は正面や側面に記載されています。狭くて見えにくい場合は、カメラ付き携帯や手鏡をかざしてご確認ください。印字は古くなって消えている可能性があります。その場合は、トイレ全体の画像を撮影していただき、当社メールフォームからご送信ください。トイレの写真撮影方法ですが、フタを閉じた状態での撮影にご協力をお願いします。

 

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