トイレ救急社

トイレットペーパーや芯のトイレつまり対処方法

トイレットペーパーがなくなり、新しいロールに交換しようとした際に、トイレットペーパー芯をトイレに流してしまいそうになった経験はありませんか。使用済みの厚紙の芯や、樹脂製の芯を誤って便器に落としてトイレを詰まらせてしまうトラブルは比較的によくある事例です。このページでは、トイレットペーパーの芯が詰まったトイレの修理事例と対処法を紹介しております。

トイレットペーパーの芯が詰まったトイレの修理事例「その1」厚紙の芯

当社に、次のような修理依頼のお電話がありました。
「便器にトイレットペーパーの芯を詰まらせてしまったので修理に来てほしい。」とのこと。
すぐに現場に修理訪問をして、詳しい事情をお客さまからおうかがいしました。
お客さまによると、トイレットペーパーを使いきり、芯のみになったものを一旦トイレタンクの上に置いたそうです。予備のトイレットペーパーを収納棚から取り出して、ペーパーホルダーに取り付けようとしたところ、トイレタンクに置いておいた芯に手が当たったそうです。たまたまトイレ便器に水を流したタイミングだったため、芯が運悪く流れていってしまって詰まったようでした。すぐにネットで「トイレ つまり 業者」と調べたところ、当社のホームページを見つけてくださり、修理のご依頼をしてくださったのでした。

便器のどのあたりにトイレットペーパーの芯が引っかかっているかによって修理方法は異なります。そのため、トイレットペーパーの芯がどのあたりに詰まっているのか、状況を把握する必要がありますので、点検をしてみました。

点検の結果、トイレ便器を取り外さずに修理ができるとわかりました。ここでトイレつまりの修理方法についてご紹介します。

【トイレの修理方法】
トイレの修理方法は主に2つです。

・トイレ便器を床面から取り外して、修理をする方法

・トイレ便器を床面から取り外さずに、修理をする方法

どちらの方法をとるかは、点検でわかるつまりの状況次第となります。

今回のお宅の場合は、便器を取り外さずに、トイレットペーパーの芯を取り出せそうでした。お客さまに修理をする場合にかかる費用のお見積りをご提示し、お申込みをいただけましたので修理をはじめます。

修理作業中

トイレ便器排水口に専用の道具を使用して作業をしました。作業後に、トイレの水を流してみて、つまりがないことをお客さまと一緒に確認することができました。

トイレットペーパーの芯が詰まったトイレの修理事例「その2」樹脂製の芯

トイレットペーパーの芯は紙の芯のものと樹脂製の芯のものがあります。樹脂製の芯は、繰り返し使うタイプのもの。ペーパー交換時に樹脂製の芯を新しいペーパーロールに入れて交換します。

樹脂製のトイレットペーパーの芯がこちらです。
樹脂製の芯

紙の芯と同様、樹脂製のトイレットペーパーの芯もトイレに詰まることがあります。ここでは、樹脂製の芯が詰まった修理事例をご紹介します。

お客さまから「トイレットペーパーを交換しようとしたら、ペーパーホルダーにあるプラスチックのペーパー芯を便器に誤って流してしまったので、修理に来てほしい。」とのことでした。現場に修理訪問をして、詳しい当時の状況をおうかがいしました。当社が訪問する数時間前にトイレットペーパーが切れたので新しいものに交換しようとしたとのこと。
古いトイレットペーパーを取り外し、片手で樹脂製の芯を持ちながら、新しいトイレットペーパーを取り出そうとしたところ、樹脂製の芯をうっかり便器に落としてしまったそうです。たまたまトイレ便器の洗浄中だったため、運が悪く流れていってしまい詰まったとのことでした。

既にご紹介したとおり、トイレつまりの修理は2種類あります。どちらの修理方法をとるかは点検してみないからにはわかりません。そこでまず点検をしてみることにしました。その結果、今回はトイレ便器を床面から取り外して修理をする必要があると判断しました。
お客さまに、便器を床面から取り外す必要があること、その際にかかる修理費用のお見積りをご案内します。その場でお申し込みをいただきましたので、そのまま修理をはじめます。

トイレ便器を取り外したところ、排水口の入り口ギリギリのところにプラスチック製の芯が引っかかっていました。トイレ排水管まで芯が流れていっていては、修理がより複雑になっているところでした。ですので、修理が便器を取り外すだけで済んでよかったです。

取り外していたトイレ便器を元に戻して、トイレの水を流してみます。お客さまと一緒にトイレつまりが解消されていることを確認しました。

トイレットペーパーによるトイレつまりの対処法

芯だけでなく、トイレットペーパーそのものを便器に流してつまらせてしまうこともあり得ます。この場合は、ご自宅で対処できる場合がありますので、おすすめの対処法をご紹介します。

【ラバーカップを使ってみる】

ラバーカップ
トイレ修理で有名な道具として、ラバーカップが挙げられます。細い棒の先端に半球型になったゴムがついている道具です。こちらはすっぽん道具と呼ばれることも。ラバーカップはトイレットペーパーや排泄物によるつまりに有効ですので、試してみてください。しかし、正しい使い方をしないと、直せるものも直りませんので、簡単に使い方をご紹介します。

1.トイレの床面や壁を養生する

修理作業で水が飛び散る場合がありますので、新聞紙やペットシーツ、ビニールシートなどを使い養生をお願いします。

2.便器の水かさが普段より多い場合はトイレ便器の水を減らす

便器の水かさが普段よりも多い場合は、ラバーカップを使う前に便器にたまった水を減らしておきましょう。これは作業をしやすくするための工程です。カップや灯油ポンプを使用してバケツに移してください。

3.ラバーカップを使う

ラバーカップのゴム内の空気を抜いて、真空に近い状態にしてください。便器の内側にゴムをあてて、中の空気を抜きましょう。そのままスライドさせて、便器排水口にゴムをあてます。このあと、ラバーカップを押す、引くという作業をするのですが、注意点があります。押すときではなく、引くときに一気に力を入れるようにしてください。これでトイレットペーパーによるつまりは解消するはずです。もしも、これでも直らない場合は業者を呼んでください。
なお、ラバーカップは、1000円前後でホームセンターやインターネットで販売されています。これで直れば業者を依頼する場合よりも安上りです。ご購入もぜひご検討ください。

トイレットペーパーの芯がつまった時の対処法は紙の芯であればラバーカップで直る可能性がありますが、樹脂製の芯の場合は、ご家庭での対処は難しいので、業者に依頼をしてください。

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