TOTOトイレS721BとS710Bの水が止まらない時の対処法
トイレタンク上の手洗い水が止まらない時の対処法
トイレタンクに「S721B」または「S710B」と書いてあるトイレはTOTOが2001年に製造を中止したCSシリーズです。
設置から年数が経過しているために「水漏れや排水不良、止水不良」といったトイレのトラブルが発生しやすくなっています。
このページでは止水不良によってタンク上から出る水が止まらない状態になったり、便器に水が流れ続けるときの対処法を解説しています。
それ以外の対処法は別のページをご覧ください。
まず最初に水を止める
対処作業を行うときにタンク上の水が流れっぱなしになっていると気持ちが焦りますので、水を止めての作業をお勧めしています。
水を止める方法は２つあります。
※止水栓で水を止める
タンクの横にマイナスドライバーや十円玉で回せる止水栓がある場合は時計回りに最後までしっかり回すことで水を止めることができます。
年数の経過によって固まって回らない場合は無理をせずにほかの止水方法をお試しください。
※水道の元栓を締める
・戸建の場合
屋外に写真のような水道メーターボックス（色は青や鉄色、緑っぽい色など）がありますので、メーターボックス内のハンドルを締めて止水してください。
・マンション・アパート
廊下に写真のような鉄の扉がある場合は開けて水道メーターの横にあるハンドルかコックを回して止水をします。
水道メーターが２つ以上ある場合はお隣の水道メーターと間違わないようにお部屋番号が書いてある水道メーター横のハンドルコックを探してください。
・低層（2階建てまで）のアパート・マンション
2階以下のマンションやアパートの場合は屋外や1階の廊下に水道メーターボックスが並んでいると思います。
フタを開けてお部屋番号が書いてあるプレートを探して止水をしてください。
ボールタップの浮き球を持ち上げる
水が止まったことを確認して、次は不具合の対処作業に入ります。
勢いよく水が出ている場合の対処法を先に記載します。便器内にチョロチョロと水が流れ続ける場合は次項をお読みください。
トイレタンクのフタを少し横にずらすと中に白い浮き球が見えると思いますので、その浮き球が水面に浮く位置まで持ち上げてください。
タンクのフタはパーツと繋がっていることが多いため、引っ張らないようにして、手が入る隙間ができる程度にずらす様にしましょう。
白い浮き球を持ち上げたら、そのままフタを閉めて止水栓（または元栓）を開けてみましょう。
便器内にチョロチョロと水が流れ続ける場合の対処法
トイレタンク内の底に写真のようなフロートゴムが見えると思います。
経年によって劣化したフロートゴムのすき間から便器内にチョロチョロと水が漏れ出ている場合はこのパーツを交換することでチョロチョロ水漏れが止まります。
S721Bタンクの純正フロートゴム品番は「TOTO製 THY418」です。
作業後の確認作業
止水栓、または元栓を開栓した後はトイレの水が止まるかどうか確認してください。
もし、1～２分が経過しても水が止まらない場合はお気軽にお問い合わせください。
修理
浮き球を持ち上げて水が止まった場合は応急処置が完了したことになります。
そのまま使用すると、すぐにまた同じ不具合が再発しますので修理についてご検討ください。
使用する部材や修理を行う範囲にもよりますが、水が止まるように修理を行う場合は1万数千円で修理ができることが多くなっています。
修理のお問い合わせ、お申込みは下記までご連絡をお願いいたします。
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